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機能

IM 設定

IM チャネルを接続し、会話をペアリングして、メッセージルーティングを確認します。

メインナビゲーションの「IM」では、外部メッセージチャネルの設定と会話のペアリングを一元管理します。Waker 詳細の「IM」では、その Waker が担当するグループチャットまたは個別チャットを確認できます。最初にチャネルを接続し、次に会話と Waker を関連付け、最後にテストメッセージを送信してルーティングを確認します。
IM 管理画面

IM チャネルを接続する

  1. 「IM」→「チャネル設定」→「チャネルを追加」を開きます。
  2. 利用可能なチャネルを選択し、送信者として「IM ユーザー」または「ボット」のいずれかを選択します。
  3. 画面の案内に従ってユーザーアカウントを認証するか、ボットの認証情報を入力します。認証情報は保護された設定欄にのみ入力し、ドキュメント、タスク、ログ、スクリーンショットには記載しないでください。
  4. チャネルを保存して有効にし、状態が「接続済み」または同等の成功状態になったことを確認します。
「DingTalk ユーザー」を使用する場合は、Waker に代わってメッセージを送受信するアカウントで認証します。「DingTalk ボット」を使用する場合は、対象のグループチャットまたは個別チャットで必要な送受信権限を持つボットを準備します。1 つのチャネルでは、どちらか一方の方式を選択すれば十分です。
DingTalk チャネル設定

会話を Waker とペアリングする

  1. 「IM」→「会話管理」を開きます。受信した申請を処理する場合は「保留中のペアリング申請」を開き、能動的に接続する場合は「ペアリングを追加」を選択します。
  2. 会話名、申請者、チャネル、グループチャットまたは個別チャットの種別を確認し、許可された対象であることを確認します。
  3. 応答する Waker、モデル、作業ディレクトリを選択して「許可」をクリックします。不明な申請や許可されていない申請は「無視」を選択します。
  4. 「ペアリング済みの会話」に対象が表示され、状態が「有効」または同等の有効状態であることを確認します。
ペアリング済み会話
手動でペアリングする場合は、チャネルと対象のグループチャットまたは個別チャットを選択し、応答する Waker、モデル、作業ディレクトリを指定します。複数の Waker を選択した場合、システムは Waker の名前、説明、タスク要件に基づいてタスクごとに応答する Waker を選択します。特定の Waker を明示的に @ メンションすると、その Waker が優先されます。本番環境で使用する前に、テスト会話でルーティング結果を確認してください。
ペアリングを追加

メッセージルーティングを確認する

  1. チャネルが接続済みで、対象の Waker がオンラインであることを確認します。グループチャットのコンテキストを読み取る、またはメッセージを送信する必要がある場合は、その Waker の DingTalk DWS コネクタが接続済みでログイン済みであることも確認します。
  2. ペアリングしたテスト会話から、機密情報を含まない明確なメッセージを送信します。「@Waker で起動」が有効であることを確認し、チャネルの要件に従ってボットまたは認証済みアカウントを @ メンションします。
  3. 送信者、応答した Waker、モデル、作業ディレクトリ、返信内容を確認します。「補足または変更」「別のタスクを開始」「進捗を確認」「タスクをキャンセル」を順に試し、それぞれが正しいタスクにルーティングされることを確認します。
異常がある場合は、チャネル接続、会話のペアリング、応答する Waker、モデル、作業ディレクトリの順に確認します。グループチャット Q&A スペシャリストでは、ボット、ペアリングしたグループの状態、「Q&A 記録」も確認してください。 完了条件: 通常の質問には直接返信され、補足や変更は元のタスクを継続し、明示的な新規依頼は新しいタスクを作成します。進捗確認とキャンセルで新しいタスクが作成されず、対象が不明な場合は確認を求め、異なるグループチャットの内容を相互に参照しないことを確認します。 IM ユーザーとして送信する場合、AI の返信は認証済みアカウントから送信されます。有効にする前に監視対象の会話を制限し、自動返信がチームの要件を満たすことを確認してください。

リリース前の確認

  • Skill、コネクタ、IM チャネルは最小権限で有効にし、最初に読み取り専用の機能を確認してから、書き込みやメッセージ送信を許可します。
  • Token、Cookie、AppSecret、個人アクセストークンは保護された認証情報または環境変数に保存し、本文、ログ、スクリーンショットには記載しないでください。
  • 統合を削除または変更する前に依存関係を確認し、変更後は新しい会話で最小限の動作確認を行います。
IM 設定 - Qoder