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企業管理者は、組織メンバーが使用可能な IM チャンネルの種類を管理し、未承認のチャンネルを通じた企業情報の流出を防止できます。
対象プラン:Teams / Enterprise

概要

QoderWork は現在、複数の IM プラットフォームと連携し、タスク通知やメッセージ配信などを指定の IM チャンネルに送信します。IM チャンネル管理により、企業管理者は QoderWork 内で使用可能な IM プラットフォームの範囲を一元的に制限し、情報セキュリティおよびコンプライアンス要件を満たすことができます。

対応 IM プラットフォーム

プラットフォーム説明
DingTalkAlibaba 傘下のエンタープライズ向けコミュニケーション・協業プラットフォーム
FeishuByteDance 傘下のエンタープライズ向け協業プラットフォーム
WeChatTencent 傘下のインスタントメッセージングアプリ
WeComTencent 傘下のエンタープライズ向けメッセージングプラットフォーム
Microsoft TeamsMicrosoft 傘下のエンタープライズ向け協業プラットフォーム
LarkFeishu の国際版、海外企業ユーザー向け
WhatsAppMeta 傘下のインスタントメッセージングアプリ
SlackSalesforce 傘下のチーム向けコミュニケーション・協業プラットフォーム

管理者設定

管理コンソール組織 ページで、IM チャンネル モジュールを開きます:
  • すべての対応チャンネルが一覧表示され、各チャンネルの右側にトグルスイッチがあります
  • チャンネルをオンにするとメンバーはそのチャンネルを使用でき、オフにすると使用できなくなります
  • 切り替え時に確認が必要で、確認後に反映されます
管理者はすべてのチャンネルをオフにして、IM 連携を完全に禁止することも可能です。

メンバー側の体験

  • 無効化されたチャンネルは製品内でグレーアウト表示され、選択できません
  • グレーアウトされた項目には「組織によりこのチャンネルの使用が制限されています。有効化が必要な場合は管理者にお問い合わせください」と表示されます
  • 管理者がチャンネルを無効化すると、既存の接続は自動的に無効となり、メンバーに通知されます

一般的な設定例

シナリオ設定方法
DingTalk のみ許可DingTalk をオン、その他すべてオフ
特定のプラットフォームのみ許可必要なプラットフォームをオン、その他をオフ
すべての IM 連携を禁止すべてオフ

注意事項

  • 現時点では QoderWork のみに適用されます
  • 管理者自身もポリシーの対象となります(例外なし)
  • 設定変更後、短時間で反映されます。メンバーの再ログインは不要です
  • 新規登録企業:すべてのチャンネルがデフォルトで無効です。管理者が必要に応じて有効化してください
  • 新たに追加されたチャンネル:デフォルトで無効です。管理者が手動で有効化するまでメンバーは使用できません