适用版本:Teams, Enterprise
概述
QoderWork 当前支持与多种 IM 平台集成,将任务通知、消息推送等投递到指定的 IM 频道。IM 频道管控让企业管理员统一限制 QoderWork 内可使用的 IM 平台范围,满足信息安全与合规要求。
支持的 IM 平台
| 平台 | 说明 |
|---|---|
| 钉钉(DingTalk) | 阿里巴巴旗下企业沟通与协作平台 |
| 飞书(Feishu) | 字节跳动旗下企业协作平台 |
| 微信(WeChat) | 腾讯旗下即时通讯应用 |
| 企业微信(WeCom) | 腾讯旗下企业即时通讯平台 |
| Microsoft Teams | 微软旗下企业协作平台 |
| Lark | 飞书国际版,面向海外企业用户 |
| Meta 旗下即时通讯应用 | |
| Slack | 面向团队协作的企业沟通平台 |
管理员配置
在管理后台的 组织 页面中,进入 IM 频道 模块:
- 页面展示所有支持的 IM 频道类型,每个频道右侧均提供 开关
- 开启某一频道后,成员可以使用该频道;关闭后,成员将无法使用该频道
- 切换状态时需确认,确认后生效
成员体验
- 被关闭的频道在产品内置灰展示,不可选择
- 置灰项显示提示:“您的组织已限制使用此频道,如需开通请联系管理员”
- 已有的连接在管理员关闭后自动失效,成员会收到通知
常见配置示例
| 场景 | 配置方式 |
|---|---|
| 仅允许钉钉 | 开启钉钉,关闭其余全部 |
| 仅允许特定平台 | 开启需要的平台,关闭其余 |
| 禁止所有 IM 集成 | 全部关闭 |
说明
- 当前仅适用于 QoderWork
- 管理员自身也受策略约束
- 配置变更后短时间内生效,成员无需重新登录
- 新注册企业:所有 IM 频道默认关闭,需管理员按需开启
- 新上线的 IM 频道:默认关闭,需管理员手动开启后成员才可使用

