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组织管理

IM 频道

适用版本:Teams, Enterprise
企业管理员可以管控组织成员允许使用的 IM 频道类型,防止企业信息通过未授权频道流出。

概述

QoderWork 当前支持与多种 IM 平台集成,将任务通知、消息推送等投递到指定的 IM 频道。IM 频道管控让企业管理员统一限制 QoderWork 内可使用的 IM 平台范围,满足信息安全与合规要求。

支持的 IM 平台

平台说明
钉钉(DingTalk)阿里巴巴旗下企业沟通与协作平台
飞书(Feishu)字节跳动旗下企业协作平台
微信(WeChat)腾讯旗下即时通讯应用
企业微信(WeCom)腾讯旗下企业即时通讯平台
Microsoft Teams微软旗下企业协作平台
Lark飞书国际版,面向海外企业用户
WhatsAppMeta 旗下即时通讯应用
Slack面向团队协作的企业沟通平台

管理员配置

在管理后台的 组织 页面中,进入 IM 频道 模块:
  • 页面展示所有支持的 IM 频道类型,每个频道右侧均提供 开关
  • 开启某一频道后,成员可以使用该频道;关闭后,成员将无法使用该频道
  • 切换状态时需确认,确认后生效
管理员也可以将所有 IM 频道关闭,完全禁止 IM 集成。

成员体验

  • 被关闭的频道在产品内置灰展示,不可选择
  • 置灰项显示提示:“您的组织已限制使用此频道,如需开通请联系管理员”
  • 已有的连接在管理员关闭后自动失效,成员会收到通知

常见配置示例

场景配置方式
仅允许钉钉开启钉钉,关闭其余全部
仅允许特定平台开启需要的平台,关闭其余
禁止所有 IM 集成全部关闭

说明

  • 当前仅适用于 QoderWork
  • 管理员自身也受策略约束
  • 配置变更后短时间内生效,成员无需重新登录
  • 新注册企业:所有 IM 频道默认关闭,需管理员按需开启
  • 新上线的 IM 频道:默认关闭,需管理员手动开启后成员才可使用