说明按时长计费订阅在有效期内调整席位时的费用与退款计算规则。
本文适用于按时长计费的订阅商品（如 Enterprise 订阅），用于说明订阅有效期内调整席位时的费用计算方式。
订阅商品支持按月付费和按年付费：
剩余有效期是指从升降配生效时间开始，到当前订阅到期时间为止的剩余服务时长。
升降配金额将按照实际剩余有效期计算。由于升降配时间不同，最终应付金额或退款金额也可能不同。
系统将综合以下信息计算升降配金额：
升配仅调整当前订阅在剩余有效期内的席位配置，不会额外增加订阅时长。
升配时，系统会根据升配时间点，计算新配置与原配置在对应剩余时长内的费用差额。
如订单包含多个计费项，各计费项将分别计算升配费用后求和。
系统会按照实际升配时间计算订单剩余时长。升配时间不同，新订单剩余时长、原订单剩余时长及最终升配费用也可能不同。
如果计算结果小于或等于 0，本次升配无需支付费用，也不会因此产生退款。
假设本示例按照 30 天折算：
降配仅调整当前订阅在剩余有效期内的配置，不会重新计算或延长当前订阅的到期时间。
降配时，系统会计算原规格剩余费用，并扣除新规格购买费用，差额作为本次降配退款金额。
已使用时长精确到小时，不满 1 小时按照 1 小时计算；换算为天时，按照实际小时数折算。例如，已使用 12 小时折算为 0.5 天。
降配时间越晚，已使用时长通常越长，原规格剩余费用也可能相应减少。
当计算结果大于 0 时，差额作为本次降配退款金额。
当计算结果小于或等于 0 时：
假设本示例按照 30 天折算：
因此，本次降配预计退款 USD 26.67。
若原规格剩余费用为 USD 10，新规格购买费用为 USD 15，则本次退款金额为 USD 0，用户无需补缴差额。
实际支持变更的席位以产品页面展示为准。
基本概念
按月付费与按年付费
订阅商品支持按月付费和按年付费：
- 按月付费：每个购买和续费周期为 1 个月；如已开启自动续费，后续按月续费。
- 按年付费：每个购买和续费周期为 1 年；如已开启自动续费，后续按年续费。
升配与降配
- 升配：将当前订阅调整为价格更高的套餐或规格，如增加席位。
- 降配：将当前订阅调整为价格更低的套餐或规格，如减少席位。
剩余有效期
剩余有效期是指从升降配生效时间开始，到当前订阅到期时间为止的剩余服务时长。
升降配金额将按照实际剩余有效期计算。由于升降配时间不同，最终应付金额或退款金额也可能不同。
升降配金额计算原则
系统将综合以下信息计算升降配金额：
- 原订单实际支付金额；
- 当前原套餐或规格已经使用的时长；
- 当前订阅的剩余有效期；
- 目标新套餐或规格在剩余有效期内的价格；
- 订单适用的优惠及计费规则；
- 税费、汇率及金额舍入规则。
优惠及计费规则可能因商品、购买渠道、订单类型和活动情况而有所不同，具体以升降配订单确认页面展示为准。
升配费用计算
升配仅调整当前订阅在剩余有效期内的席位配置，不会额外增加订阅时长。
升配时，系统会根据升配时间点，计算新配置与原配置在对应剩余时长内的费用差额。
计算逻辑
升配费用 =（新配置官网目录单价 × 新订单剩余时长 − 原配置官网目录单价 × 原订单剩余时长）× 优惠折扣
示例
假设本示例按照 30 天折算：
- 原配置官网目录单价为 USD 20/月；
- 用户使用 10 天后发起升级；
- 原订单剩余时长为 20 天；
- 新订单剩余时长为 20 天；
- 新配置官网目录单价为 USD 60/月。
| 计算项 | 计算过程 | 结果 |
|---|---|---|
| 新配置对应费用 | USD 60 × 20 ÷ 30 | USD 40.00 |
| 原配置对应费用 | USD 20 × 20 ÷ 30 | USD 13.33 |
| 新旧配置费用差额 | USD 40.00 − USD 13.33 | USD 26.67 |
降配退款计算
降配仅调整当前订阅在剩余有效期内的配置，不会重新计算或延长当前订阅的到期时间。
降配时，系统会计算原规格剩余费用，并扣除新规格购买费用，差额作为本次降配退款金额。
计算逻辑
降配退款金额 = 原规格剩余费用 − 新规格购买费用
- 原规格剩余费用 = 订单实付金额 − 已消费金额
- 已消费金额 = 日单价 × 已使用时长 × 已使用时长可享受的折扣
- 新规格购买费用 = 购买月数 × 新规格月价
- 购买月数 = 降配后剩余服务时长 ÷ 30
退款金额大于 0
当计算结果大于 0 时，差额作为本次降配退款金额。
退款金额小于或等于 0
当计算结果小于或等于 0 时：
- 本次退款金额为 0；
- 用户无需补缴差额；
- 不会产生负数退款。
示例
假设本示例按照 30 天折算：
- 订单实付金额为 USD 60；
- 已消费金额为 USD 20；
- 降配后剩余服务时长为 20 天；
- 新规格月价为 USD 20。
| 计算项 | 计算过程 | 结果 |
|---|---|---|
| 原规格剩余费用 | USD 60 − USD 20 | USD 40.00 |
| 购买月数 | 20 ÷ 30 | 0.67 个月 |
| 新规格购买费用 | USD 20 × 20 ÷ 30 | USD 13.33 |
| 降配退款金额 | USD 40.00 − USD 13.33 | USD 26.67 |
升降配生效说明
- 升降配金额按照实际提交变配的时间计算。
- 升降配生效后，当前订阅的套餐或规格将发生变化。
- 降配的生效时间和退款结果以订单页面展示为准。
- 多次进行升降配时，每次变配均独立结算，并以最近一次变配后的有效订单和配置作为后续计算基础。
购买、续费与升降配的区别
| 操作 | 是否延长订阅有效期 | 是否改变套餐或规格 |
|---|---|---|
| 首次购买 | 是 | 是 |
| 按月续费 | 是，按月延长 | 否 |
| 按年续费 | 是，按年延长 | 否 |
| 升配 | 否 | 是 |
| 降配 | 否 | 是 |
其他说明
- 优惠及活动的适用情况可能因商品、订单和购买渠道而有所不同，具体以订单页面展示为准。
- 税费、汇率、最小计费单位及金额舍入方式，以订单页面实际计算结果为准。
- 页面展示的应付金额或预计退款金额可能随变配时间发生变化。
- 本文中的计算公式和示例仅用于帮助理解，最终金额以提交订单前页面展示及实际订单结果为准。