Skip to main content
账户

计费

了解 Qoder 的计费方式,以及如何查看和管理您的订阅与账单。

本文介绍 Qoder 个人版的计费方式。组织版(Teams 与 Enterprise)的计费与定价请参阅企业版版本与定价。

管理方案

登录 Qoder 网站,点击右上角头像,进入 Settings > Plan & Billing。在此页面可以查看当前订阅方案,并随时升级到更高档位。

订单与账单

在账单页面可以查看所有历史订单,并下载账单留存。

商品与订单类型

商品(Item)说明
Pro PlanPro 订阅
Pro+ PlanPro+ 订阅
Ultra PlanUltra 订阅
Credit Pack个人资源包
订单类型(Order Type)说明
Purchase新购
Renewal续费
在订单列表中,可以按商品(Item)和订单类型(Order Type)进行筛选,快速定位目标订单。

订单状态

状态说明
未支付订单已创建,待支付
已支付支付成功
已取消订单已取消

账单明细

每笔订单都包含详细的商品信息。包括商品名称、数量、折扣信息、税费情况,以及针对已支付订单可查看支付方式记录。

计费周期

新购场景

订阅按月或按年计费。以月付订阅为例,月付周期的起止时间按以下规则计算:
  1. 起始时间为订购支付时间。
  2. 结束时间为订购时间起向后推算一个自然月,并将所得时间向后顺延至最近的零点。如果次月没有与订购日对应的日期,则取该月最后一天计算。
自动续费会在周期到期前一天扣款。如果续费扣款失败,下一周期的订阅将被取消,账户降级为体验版,未使用的 Credits 同时作废。 按月计费周期示例:
订购场景开始时间系统计算结束时间
9 月 30 日 5 点订购9 月 30 日 5 点增加一个自然月至 10 月 30 日 5 点,再顺延至零点10 月 31 日 0 点
10 月 1 日 5 点订购10 月 1 日 5 点增加一个自然月至 11 月 1 日 5 点,再顺延至零点11 月 2 日 0 点
10 月 30 日 5 点订购10 月 30 日 5 点增加一个自然月至 11 月 30 日 5 点,再顺延至零点12 月 1 日 0 点
10 月 31 日 5 点订购10 月 31 日 5 点增加一个自然月;11 月没有 31 日,取 11 月 30 日 5 点,再顺延至零点12 月 1 日 0 点
11 月 1 日 5 点订购11 月 1 日 5 点增加一个自然月至 12 月 1 日 5 点,再顺延至零点12 月 2 日 0 点
平年 2 月(28 天):1 月 28/29/30/31 日 5 点订购1 月 28/29/30/31 日 5 点增加一个自然月;目标日超出 2 月时取月末,均得到 2 月 28 日 5 点,再顺延至零点3 月 1 日 0 点
闰年 2 月(29 天):1 月 29/30/31 日 5 点订购1 月 29/30/31 日 5 点增加一个自然月;目标日超出 2 月时取月末,均得到 2 月 29 日 5 点,再顺延至零点3 月 1 日 0 点
闰年 2 月(29 天):1 月 28 日 5 点订购1 月 28 日 5 点增加一个自然月至 2 月 28 日 5 点,再顺延至零点2 月 29 日 0 点
按年计费周期示例:
  • 普通订阅情况: 若您在 2025 年 8 月 16 日订阅,当前计费周期将于 2026 年 8 月 17 日零点结束。
  • 月末订阅情况: 若您在 2025 年 1 月 31 日订阅,当前计费周期将于 2026 年 2 月 1 日零点结束。
个人资源包为一次性预付费购买,不涉及自动续费。自购买日起 1 个月有效,到期未用完的 Credits 自动清零。

续费场景

续费没有新购场景中顺延至零点的逻辑,续费周期在上一周期结束时间的基础上按自然月顺延。以月付订阅为例,续费周期的起止时间按以下规则计算:
  1. 起始时间为上一周期的结束时间。
  2. 结束时间为起始时间向后推算一个自然月的同一日期零点。如果次月没有对应的日期,则取该月最后一天的零点。
按月续费周期示例:
续费场景开始时间系统计算结束时间
上一周期于 10 月 31 日 0 点结束10 月 31 日 0 点增加一个自然月;11 月没有 31 日,取 11 月 30 日11 月 30 日 0 点
上一周期于 10 月 30 日 0 点结束10 月 30 日 0 点增加一个自然月至 11 月 30 日11 月 30 日 0 点
上一周期于 10 月 29 日 0 点结束10 月 29 日 0 点增加一个自然月至 11 月 29 日11 月 29 日 0 点
上一周期于 10 月 15 日 0 点结束10 月 15 日 0 点增加一个自然月至 11 月 15 日11 月 15 日 0 点
平年 2 月(28 天):上一周期于 1 月 31 日 0 点结束1 月 31 日 0 点增加一个自然月;2 月没有 31 日,取 2 月 28 日2 月 28 日 0 点
跨年:上一周期于 12 月 31 日 0 点结束12 月 31 日 0 点增加一个自然月至次年 1 月 31 日次年 1 月 31 日 0 点
新购与续费衔接示例: 若您在 9 月 30 日 5 点订购月付订阅,首个周期于 10 月 31 日 0 点结束;续费后,下一周期为 10 月 31 日 0 点至 11 月 30 日 0 点,而非 12 月 1 日 0 点。 连续续费示例: 由于每次续费都以上一周期的结束日期为基准推算,经过天数较少的月份后,到期日会随之提前,且不会自动恢复到原日期。例如上一周期于 7 月 31 日 0 点结束,后续各周期依次在 8 月 31 日、9 月 30 日、10 月 30 日、11 月 30 日、12 月 30 日和次年 1 月 30 日的 0 点到期。若次年为平年,之后于 2 月 28 日 0 点到期,后续周期均以 28 日为基准;若次年为闰年,则于 2 月 29 日 0 点到期,后续周期以 29 日为基准,直至遇到平年 2 月后调整为 28 日,此后均以 28 日为基准。

支付方式

目前支持以下支付方式:
  • 银行卡:Visa、Mastercard、UnionPay、American Express、Discover、Diners Club 和 JCB
  • 支付宝
  • 数字钱包:Google Pay 和 Apple Pay

取消订阅

前往 Plan & Billing 页面,在 Plan 卡片中点击 Manage > Cancel Subscription。 取消后,当前方案在本计费周期结束前仍然有效,不会立即失效。周期结束后账户自动降级为体验版。

常见问题

为什么付款失败了?

常见原因包括:
  • 余额不足:账户余额不够支付当前费用。
  • 卡片问题:银行卡已过期或卡号信息有误。
  • 银行拒绝:发卡行拒绝了本次交易,建议联系银行了解详情。

如何更新账单信息?

进入 Settings > Plan & Billing > Manage Billing Information,即可更新账单地址和支付方式。默认支付方式将自动用于后续的订阅续费和资源包购买。支付处理由 Antom 提供,变更仅影响后续交易,已出具的历史账单无法修改。

如何申请退款?

订阅退款需同时满足两个条件:订阅后 24 小时内提出申请,且未使用过任何 Credits。请将 Qoder 账户信息和相关账单发送至 refund@qoder.com,退款通常在 5–10 个工作日内完成。资源包退款个人资源包不支持退款,请在购买前确认需求。

还有其他问题?

请发送邮件至 contact@qoder.com,使用与账户关联的邮箱并说明具体问题,以便我们更快为您处理。