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# 关于兑换码

> 本文介绍如何在三方渠道购买并使用兑换码，同时兑换后使用须知。

<Note>
  * 兑换码只能在通过兑换码创建的组织内使用，通过 Qoder 官方网站直接购买创建的组织不适用兑换码。
  * **云市场购买前请务必准备组织 ID 以及阅读使用须知，认可本产品计费规则后完成购买，购买后兑换产生的价值不可转让、不可退款。**
</Note>

## 什么是兑换码

兑换码来源于三方渠道购买。兑换码价值、使用规则和有效期以购买渠道规则为准。

其中 Teams 席位·月支持**按月购买**和**按年购买**，按年购买将按月分 12 期返还至余额。

### Teams 版（席位·月）月付兑换码

Teams 版本（席位·月）月付兑换码，目前已支持在[阿里云云市场](https://market.aliyun.com/detail/cmgj00073966)、[阿里云国际云市场](https://marketplace.alibabacloud.com/products/201076001/sgcmgj00036615.html?spm=a3c0i.29891717.0.0.7bbb25dbOcHpfS)售卖；

* 可兑换**席位**·**月**额度，1 个席位·月代表一个席位使用一个月时长的资格。
* 购买后席位·月额度自动兑换至组织余额，**并立即生效可用**，供订阅和升配时自动抵扣使用。

<Info>
  自购买完成起，该兑换码对应席位·月额度将绑定至当前组织。其席位·月将计入组织余额，余额里未使用的席位·月**有效期为自兑换之日起三个月**。 请注意，购买后兑换产生的价值不可转让、不可退款。
</Info>

### Teams 版（席位·月）年付兑换码

Teams 版本（席位·月）年付兑换码，购买席位·月数量必须是 **12 的整数倍，以锁定一年 12 个月的使用时长**，并下单时自动获得对应优惠折扣。**额度按月分 12 期返还，返还部分可使用，未返回部分冻结暂不可用**。目前已支持在[阿里云云市场](https://market.aliyun.com/detail/cmgj00074250)、[阿里云国际云市场](https://marketplace.alibabacloud.com/products/201076001/sgcmgj00036892.html)售卖；

* 可兑换**席位**·**月**额度，1 个席位·月代表一个席位使用一个月时长的资格。
* 购买后席位·月额度自动兑换至组织余额，**但并非所有额度都立即可用，它将分期返还**，已返还部分可供订阅和升配时自动抵扣使用。返还规则如下：
  * 年付额度需要锁定 1 年使用时长，额度将按月分 12 期返还。每期额度返还至余额后可用，未返还部分冻结不可用。**每一期自返还至余额之日起有效期 3 个月，若 3 个月内未使用则过期作废。**
  * 购买兑换后第 1 期额度立即可用，剩余 11 期额度将每月返还日自动返还至组织余额。
  * 以购买兑换日起的次月同日为下一个返还日。例如您在 2025 年 8 月 16 日购买，下一期返还日为 2025 年 9 月 16 日；若您在 2025 年 3 月 31 日购买，下一期返还日为 2025 年 4 月 30 日（因 4 月无 31 日）。

<Info>
  自购买完成起，该兑换码对应席位·月额度将绑定至当前组织。其席位·月将计入组织余额并分期返还可用，余额里已返还未使用的席位·月**有效期为自返还之日起三个月**。 请注意，购买后兑换产生的价值不可转让、不可退款。
</Info>

### Enterprise 版席位兑换码

Enterprise 版本不同于 Teams 版本，无席位·月的余额概念。席位购买后在当前订阅周期**立即生效**，等待分配成员使用，**有效期至当前订阅周期结束**。目前已支持在[阿里云云市场](https://market.aliyun.com/detail/cmgj00074168#sku=yuncode6816800001)、[阿里云国际云市场](https://marketplace.alibabacloud.com/products/201076001/sgcmgj00036896.html)售卖。

### 组织共享资源包兑换码

组织共享资源包兑换码，目前已支持在[阿里云云市场](https://market.aliyun.com/detail/cmgj00073967)、[阿里云国际云市场](https://marketplace.alibabacloud.com/products/201076001/sgcmgj00036655.html?spm=a3c0i.26795044.0.0.779e2faav7Ddd5\&innerSource=search)售卖；

* 可兑换至已存在的组织，作为组织资源包供组织成员共享使用。

<Info>
  自购买完成起，该兑换码对应资源额度立即充值至组织共享资源包。**有效期为自兑换之日起三个月**。 请注意，购买后兑换产生的价值不可转让、不可退款。
</Info>

## 如何获取组织 ID 用于云市场下单？

在云市场购买下单前，需填写您期望兑换的目标 **Qoder 组织 ID**，购买完成后席位或资源包将**自动兑换至该组织**。

如果您还没有创建过组织，请新建组织后获取 ID；如果已有组织，前往组织设置中查看。

<Tabs>
  <Tab title="我没有组织，如何新建组织？">
    <Steps>
      <Step title="准备 Qoder 账号">
        首先，您需要是 [Qoder](https://qoder.com/) 的已注册用户，以此用户身份创建组织，后续您将作为组织的首个管理员。
      </Step>

      <Step title="创建组织">
        直接访问 [创建组织](https://qoder.com/organizations/redemption?channel=alcn) 链接 ，选择无兑换码场景，输入组织名称，点击创建。

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/qoder/2Q0TeRARE0NjLCVN/images/20260519205738.jpg?fit=max&auto=format&n=2Q0TeRARE0NjLCVN&q=85&s=5cb0a5efa4d77c9301734dc45b7a94fc" alt="Image" title="Image" lightAlt="Image" darkAlt="Image" width="2736" height="1254" data-path="images/20260519205738.jpg" />
        </Frame>

        *如果无法直接访问[创建组织链接](https://qoder.com/organizations/redemption?channel=alcn)，可登录 [Qoder 官网](https://qoder.com/)，通过价格页面购买 Teams，手动在顶部切换到三方渠道购买，使用兑换码创建组织页面。*
      </Step>

      <Step title="复制组织 ID 前往云市场完成购买">
        复制组织 ID，返回云市场商品下单页面填写，完成订单购买。

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/qoder/2Q0TeRARE0NjLCVN/images/F00A2C58-DBA3-4706-A3D5-B7F94BD6990F.png?fit=max&auto=format&n=2Q0TeRARE0NjLCVN&q=85&s=61eae292b4300a168116ab85620d0b7e" alt="Image" width="2732" height="1308" data-path="images/F00A2C58-DBA3-4706-A3D5-B7F94BD6990F.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="我已有组织，如何查看组织 ID">
    登录组织管理员账号，访问**组织控制台 > 组织设置**，获取组织 ID：

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/qoder/2Q0TeRARE0NjLCVN/images/6DC9F8D5-31EF-4E6C-930A-4C63D6012596.png?fit=max&auto=format&n=2Q0TeRARE0NjLCVN&q=85&s=d5525175040512070469324c46064e19" alt="6DC9F8D5 31EF 4E6C 930A 4C63D6012596" width="2734" height="946" data-path="images/6DC9F8D5-31EF-4E6C-930A-4C63D6012596.png" />
    </Frame>
  </Tab>
</Tabs>

## 已有兑换码如何兑换？

<Tabs>
  <Tab title="没有组织，创建组织时兑换">
    仅 Teams 版本支持创建组织时手动兑换未使用的兑换码：

    1. 登录 [Qoder 官网](https://qoder.com/)，通过价格页面购买 Teams，手动选择兑换码模式创建组织，或直接访问[链接](https://qoder.com/organizations/redemption?channel=alcn)进入兑换码模式创建组织页面。
    2. 成为组织管理员，输入兑换码并填写组织信息，注意选择正确的来源渠道。
    3. 点击创建。

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/qoder/2Q0TeRARE0NjLCVN/images/20260519212715.jpg?fit=max&auto=format&n=2Q0TeRARE0NjLCVN&q=85&s=7311c1286102da67862aea57aa835eb5" alt="20260519212715" width="2806" height="1328" data-path="images/20260519212715.jpg" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="已有组织内兑换">
    席位·月仅 Teams 版本支持兑换，共享资源包所有版本支持兑换。

    登录组织管理员账号，访问**组织控制台**，按需选择兑换内容：

    <Columns cols={2}>
      <Column>
        **席位·月余额兑换**

        进入订阅和余额完成兑换。

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/qoder/2Q0TeRARE0NjLCVN/images/4A466487-3C34-43D8-9B80-80D9BC47158D.png?fit=max&auto=format&n=2Q0TeRARE0NjLCVN&q=85&s=218662c604df8d8a38090fa85d15a047" alt="Image" width="2816" height="1102" data-path="images/4A466487-3C34-43D8-9B80-80D9BC47158D.png" />
        </Frame>
      </Column>

      <Column>
        **共享资源包兑换**

        进入组织用量完成兑换。

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/qoder/2Q0TeRARE0NjLCVN/images/20260519214453.jpg?fit=max&auto=format&n=2Q0TeRARE0NjLCVN&q=85&s=21b468915cd3d1ee2db19f460736d0d1" alt="20260519214453" width="2834" height="1024" data-path="images/20260519214453.jpg" />
        </Frame>
      </Column>
    </Columns>
  </Tab>
</Tabs>

## 兑换后使用须知

**请务必仔细阅读下方使用须知，认可本产品计费规则后购买，购买后不支持退款。**

### Teams 版（席位·月）月付/年付

购买完成后，本兑换码对应的席位·月额度将自动兑换至指定 Qoder 组织空间余额中，Qoder 管理员可自行添加组织成员抵扣消耗该余额。

1）计费周期：**组织下所有成员——包括周期中途加入的成员，全部遵守同一个计费周期**。该计费周期自组织创建并首次兑换开始计算，按月订阅则每月在首次兑换的同一天尝试扣减余额自动续费，请确保续费日余额充足。**计费周期不支持调整。**

2）席位·月余额抵扣规则：组织内每个成员需抵扣席位·月余额以获得 Qoder 的使用资格。

* 若周期开始时该成员已存在组织中，则抵扣 1 个席位·月，并包含全量的 3000 Credits 资源；
* 若周期中途新增成员，将按周期剩余时间比例抵扣席位·月，同时包含的 Credits 也按该比例分配。例如周期正中加入，扣减 0.5 席位·月，分配 50% 即 1500 Credits，剩余席位·月仍在余额中可后续使用。下一个新周期开始时，该成员将抵扣 1 席位·月，额度刷新为完整的 3000 Credits。

3）若购买年付商品，购买席位·月数量必须是 **12 的整数倍，以锁定一年 12 个月的使用时长**，并下单时自动获得对应优惠折扣。**额度按月分 12 期返还，返还部分可使用，未返回部分冻结暂不可用**。详情参见[什么是兑换码](https://docs.qoder.com/zh/account/teams/about-redeem#什么是兑换码)章节说明。

更多余额计费规则参见[成员计费](https://docs.qoder.com/zh/account/teams/members-and-roles#成员与席位计费)。

### Enterprise 版订阅

购买完成后，本兑换码对应的席位将自动兑换至指定 Qoder 组织中并立即生效，**有效期至当前订阅周期结束**，Qoder 管理员可自行添加组织成员使用已购买的席位。

1）计费周期：**组织下所有成员——包括周期中途加入的成员，全部遵守同一个计费周期**。该计费周期自组织创建并首次兑换开始计算，**计费周期不支持调整。**

2）支持**增加和减少席位**：

* 升配增加席位：对于正常运行的 Enterprise 组织，使用下单的阿里云账号前往**云市场 > 服务管理**页面，点击升配并输入席位数，会按当前订阅周期剩余时间比例计算费用，支付后立即生效。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/qoder/TAvYJ6UWkXEIFXbj/images/20260630203217.jpg?fit=max&auto=format&n=TAvYJ6UWkXEIFXbj&q=85&s=519d93b7617ff93ace75a21fc2de1959" alt="20260630203217" width="2766" height="1058" data-path="images/20260630203217.jpg" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/qoder/TAvYJ6UWkXEIFXbj/images/14337DF9-F86D-4917-853F-F0D88EE18E48.png?fit=max&auto=format&n=TAvYJ6UWkXEIFXbj&q=85&s=0577ae23db7fc6274bc513a1534d787c" alt="14337DF9 F86D 4917 853F F0D88EE18E48" width="2726" height="1104" data-path="images/14337DF9-F86D-4917-853F-F0D88EE18E48.png" />
</Frame>

* 降配减少席位：对于正常运行的 Enterprise 组织，使用**下单的阿里云账号**前往**云市场 > 服务管理**页面，点击降配并输入席位数，会按当前订阅周期剩余时间比例计算应退费用，确认后费用原路退回。

<Info>
  可降配数量不可超过当前组织内未分配使用的席位数。
</Info>

3）支持自动续费：使用**下单的阿里云账号**前往**云市场 > 服务管理**页面，针对该实例点击**开启自动续费**即可。

### 组织共享资源包

购买完成后，兑换码对应的 Credits 额度将自动兑换至指定 Qoder 组织空间的共享资源包中，供组织成员共享使用。Qoder 管理员可自行设置成员使用额度上限。

参见[组织共享资源包使用说明](https://docs.qoder.com/zh/account/teams/shared-add-on-credits)。
